שיטות משלוח

איסוף עצמי – בתיאום מראש ממשרדי החברה הממוקמים במעיין 3 רמת גן.
החבילה שלך תחכה לך בלובי הבניין (אצל השומר) 24 שעות לאחר ביצוע ההזמנה. לבירורים ניתן ליצור קשר במספר: 0528677718.
האיסוף הוא חינם.

משלוח עד הבית – משלוחים עד הבית בפריסת ארצית תוך 5 ימי עסקים בעלות של 30 ש”ח.
הערות נוספות:
*ייתכנו עיכובים במשלוח לאילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.
אנחנו מתחייבים לספק את המשלוח עד ל-12 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל.
אנו מתחייבים לארוז ולהוציא עבורך את החבילה למשלוח תוך 24 שעות מרגע ההזמנה (לא כולל שישי-שבת).

החלפות והחזרות

החלפה – במידה וברצונך להחליף פריט שרכשת באתר, אפשר לעשות את זה בלי בעיה, כל מה שצריך לעשות הוא לשלוח אלינו חזרה את הפריט תוך 14 ימי עסקים מיום הזמנת הפריט אונליין לטובת החלפתו ולוודא שלא נעשה בו כל שימוש ולא נפל בו שום פגם/נזק. כמו כן, התווית והאזיקון שהגיעו עם הפריט חייבים להיות עליו בשלמותם.
ניתן לשלוח לכתובת משרדי החברה בשירות דואר ישראל בתשלום, או לתאם הגעה דרך מספר הטלפון או המייל המפורטים לעיל.
החזרת פריט באמצעות שליח עד הבית הינה בעלות של 30 ש”ח+ 30 ש”ח משלוח חזרה אליך.
.
החזרה – ניתן לקבל החזר כספי עם החזרת המוצר אלינו תוך 7 ימי עסקים מיום הרכישה באתר.
תקבלו זיכוי בניכוי של 5% משווי הרכישה ישירות לאמצעי התשלום ממנו בוצעה העסקה.
עבור פריטים במבצע ינתן זיכוי לרכישה באתר במידה והם הוחזרו תוך 5 ימי עסקים.
ניתן להחזירים פריטים שלא נעשה בהם שימוש בלבד ולא נפל בו שום פגם. כמו כן, התווית שהגיעה עם הפריט חייבת להיות עליו בשלמותה.
ניתן להחזיר את הפריטים לכתובת בדרך נגבה 8, רמת גן, או עם שליח.
כאמור, יש לתאם הגעה מראש במס’ או במייל המפורטים לעיל.
*החזרת פריט באמצעות שליח עד הבית הינה בעלות של 30 ש”ח.

ביטולים – התחרטת? שלח/י אלינו מייל ונבצע את הביטול עבורך.

הערות ותוספות

* החזר כספי יעובד תוך מקסימום 14 ימים ממועד החזרת הפריט בניכוי של 5% משווי הפריטים שנרכשו, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה.
* מעוניינים לקבל קרדיט באתר לקנייה חוזרת במקום זיכוי? שלחו לנו מייל.
* ניתן להחזיר פריט במבצע עד 5 ימי עסקים מיום רכישתו. בעבור פריטים שכאלה או שלא במחיר מלא – אין אפשרות לקבל זיכוי כספי אלא רק קרדיט לקנייה באתר.
* לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט. בעלי כרטיסים מסוג זה יקבלו קרדיט באתר.

בכל שאלה אנחנו זמינים עבורך במייל Yoochiik@gmail.com.